Условия возврата

Политика возврата в магазине «Рыбный Мир»

Дорогие покупатели!

Мы всегда заботимся о качестве нашей продукции и хотим, чтобы каждый клиент был доволен своей покупкой.

Однако напоминаем: возврат денежных средств возможен только при возврате товара в том же виде, в котором он был приобретён.

Возврат возможен, если:

— товар не вскрыт и не подвергался термической обработке;

— сохранена оригинальная упаковка и товарный вид продукта;

— есть чек или иное подтверждение покупки.

Возврат невозможен, если:

— товар был сварен, поджарен,, порезан или частично утилизирован;

— продукт изменил внешний вид или свойства после приготовления.

Почему так:

Чтобы оформить возврат, мы обязаны вернуть товар поставщику и закрыть накладные.

Если продукт уже обработан, это сделать невозможно, и магазин несёт убыток.

Надеемся на ваше понимание — мы всегда готовы рассмотреть каждую ситуацию индивидуально и найти честное решение.