Условия возврата
Политика возврата в магазине «Рыбный Мир»
Дорогие покупатели!
Мы всегда заботимся о качестве нашей продукции и хотим, чтобы каждый клиент был доволен своей покупкой.
Однако напоминаем: возврат денежных средств возможен только при возврате товара в том же виде, в котором он был приобретён.
Возврат возможен, если:
— товар не вскрыт и не подвергался термической обработке;
— сохранена оригинальная упаковка и товарный вид продукта;
— есть чек или иное подтверждение покупки.
Возврат невозможен, если:
— товар был сварен, поджарен,, порезан или частично утилизирован;
— продукт изменил внешний вид или свойства после приготовления.
Почему так:
Чтобы оформить возврат, мы обязаны вернуть товар поставщику и закрыть накладные.
Если продукт уже обработан, это сделать невозможно, и магазин несёт убыток.
Надеемся на ваше понимание — мы всегда готовы рассмотреть каждую ситуацию индивидуально и найти честное решение.
